FAQ
Bestellung
Welche Größe passt mir?
Du bist dir bei der Größe unsicher? Unsere Größentabellen helfen dir weiter. Du findest sie auf jeder Produktseite unter den verfügbaren Größen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen dich – auch wir ändern manchmal unsere Meinung! Leider können wir eine bereits aufgegebene Bestellung derzeit weder ändern noch stornieren. Wir hoffen, künftig ein Zeitfenster für Stornierungen anbieten zu können.
Wenn dir die Artikel nicht zusagen, kannst du sie gegen ein anderes Modell umtauschen oder für eine Erstattung zurückgeben. Zur Erinnerung: Rücksendungen im Inland sind kostenlos.
Versand, Rücksendung und Umtausch
Wir arbeiten mit den großen Versanddienstleistern und lokalen Kurierdiensten zusammen. Die Versandart wählst du beim Bezahlen aus.
Wie läuft der Versand ab?
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, sobald sie bei unserem Versandteam eingegangen ist. Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung. Bei Rücksendungen werden die Versandkosten nicht erstattet.
Liefert ihr weltweit?
Ja, wir liefern weltweit. Die anfallenden Versandkosten werden beim Bezahlen hinzugefügt.
Kontaktiere uns
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